Inleiding
Schilder Vertriest is een flexibel en klantgericht familiebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige schilderdiensten. We streven naar de hoogste klanttevredenheid en werken elk project af met vakmanschap. Onze kernwaarden - enthousiasme, orde, eigenaarschap en klantgerichtheid - vormen de basis van onze samenwerking en ons succes.
Functiedoelstelling:
Als Office Management Assistant fungeer je als het aanspreekpunt tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je zowel administratieve als boekhoudkundige ondersteuning biedt. Je beheert de communicatie, plant afspraken, ondersteunt financiële en personeelsadministratie en zorgt ervoor dat onze interne processen efficiënt verlopen.
Rapporteert aan:
Zaakvoerder & Operations Manager
Verantwoordelijkheden en Taken
1. Klantenbeheer en Administratieve Ondersteuning (50%)
- Beheren en organiseren van klantafspraken en -contacten
- Agendabeheer voor de zaakvoerder en teamleden
- Beheren van inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, e-mails, post)
- Klantgegevens invoeren en bijhouden in systemen
- Zorgdragen voor klanttevredenheid door snelle en correcte opvolging van vragen
2. Financiële en Boekhoudkundige Ondersteuning (25%)
- Beheren en controleren van inkomende en uitgaande betalingen
- Facturen inboeken en betaaloverzichten voorbereiden
- Betaaltermijnen bewaken en betalingsherinneringen sturen
- Voorbereiden van documenten en rapportages voor de boekhouder
3. Personeelsadministratie (25%)
- Ondersteunen van personeelsadministratie, zoals loonadministratie en ziekteverzuim
- Contact onderhouden met het sociaal secretariaat
- Plannen en opvolgen van opleidingen en medische controles
- Assisteren bij personeelsgerelateerde vragen en administratieve taken
Kerncompetenties:
- Verantwoordelijkheid nemen: Werken in lijn met de waarden van Schilder Vertriest en zorgen voor consistente kwaliteit in het werk.
- Communiceren: Duidelijke en vriendelijke communicatie met klanten en collega’s, zowel schriftelijk als mondeling.
- Klantgerichtheid: Begrijpen van en inspelen op de behoeften van klanten en medewerkers.
Functiespecifieke Competenties:
- Resultaatgerichtheid: Actief werken aan het behalen van doelen door efficiënt te plannen en prioriteiten te stellen.
- Voortgangscontrole: Nauwlettend bewaken van de voortgang en kwaliteit van werkzaamheden.
- Zorgvuldigheid: Zorgen voor foutloze en nauwkeurige uitvoering van taken, zelfs onder druk.
Vaktechnische Vereisten
- Accuraatheid en oog voor detail
- Goede kennis van boekhoudkundige processen
- Ervaring met administratieve software (Word, Excel, Gmail, Odoo, Robaws)
- Taalvaardigheid in Nederlands (vloeiend), Frans en Engels (basis)
- Rijbewijs B
Opleiding en Ervaring:
Minimaal secundair diploma. Ervaring is een pluspunt, maar we staan open voor gemotiveerde kandidaten die willen leren en groeien binnen ons bedrijf.
Wat bieden wij?
- GSM-abonnement.
- Marktconform loon.
- Maaltijdcheques.
- ...
Geïnteresseerd?
Klik op onderstaande knop en vul jouw gegevens in op het formulier of stuur een mailtje naar info@schildervertriest.be Je mag ons ook altijd bellen op 09 221 18 04.
